TALLER “DESARROLLO EN VENTAS”

Objetivo:

Al finalizar el taller, los participantes demostrarán sus habilidades de venta y negociación en la ejecución de la entrevista de ventas, para satisfacer las necesidades del prospecto/cliente.

Contenido

1. Dominio del proceso de la venta

  • La importancia de ser vendedor
  • Planeación estratégica en ventas
  • Apertura y ambientación psicológica

2. Análisis personal

  • Análisis transaccional
  • Autoestima en las ventas
  • Comunicación y lenguaje de influencia
  • Aptitudes y actitudes en ventas

3. Perfil del vendedor moderno

  • Competencias del agente vendedor
  • Habilidades a desarrollar

4. Prospectación efectiva

  • Técnicas de prospección
  • Calificación de prospectos

5. Proceso de la venta

  • La entrevista sistemática en ventas
  • La propuesta de valor
  • Escuchar valores y necesidades del cliente

6. Manejo de objeciones

  • Objeciones, dudas y aclaraciones
  • Manejo de objeciones

7. Negociación y cierre

  • Negociación efectiva
  • Técnicas de negociación
  • Tipos de cierre

8. Reflexión sobre los resultados obtenidos

  • Compromisos y cierre

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